?

Log in

No account? Create an account
Растет качество советского сервиса - Бредни и шерри-бренди

> Recent Entries
> Archive
> Friends
> Profile

November 24th, 2009


Previous Entry Share Next Entry
12:55 pm - Растет качество советского сервиса
Приходит смска от МТС: "Уважаемый клиент! 26 ноября с вашего счета произойдет списание за 5 смс (!!!! - Те.Бе.), отправленных вами с 26.10.2009 по 05.11.2009 (!!!!! - Те.Бе.) Приносим извинения за задержку в начислениях. Пожалуйста, пополните счет заранее".

То есть раньше воровали втихаря, а теперь честно предупреждают. Молодцы, что я могу сказать.

(27 comments | Leave a comment)

Comments:


[User Picture]
From:solipsistka
Date:November 24th, 2009 09:58 am (UTC)
(Link)
о, мне тоже пришла, но за 8 смс
[User Picture]
From:odalizka
Date:November 24th, 2009 10:09 am (UTC)
(Link)
это заговор!
[User Picture]
From:marina_akulich
Date:November 25th, 2009 07:13 am (UTC)
(Link)
а ко мне обратиться слабо? :))
itenerant написала, а то я бы и не узнала никогда, вот ответ ей (и тебе, и всем):
http://odalizka.livejournal.com/606475.html?replyto=12579339
[User Picture]
From:solipsistka
Date:November 25th, 2009 07:22 am (UTC)
(Link)
хы
спасибо)
я просто париться из-за восьми смс не стала, ну, сбой так сбой)
[User Picture]
From:marina_akulich
Date:November 25th, 2009 07:23 am (UTC)
(Link)
если вдруг сомнениия - я ниже дала ссылку на "интернет-помощник", жутко удобная штука для проверки всего и вся.
[User Picture]
From:nataschele
Date:November 24th, 2009 10:07 am (UTC)
(Link)
Мне такое же пришло только что. Я как раз за рубежом была в этот период. Вот уж они насчитают...
[User Picture]
From:odalizka
Date:November 24th, 2009 10:09 am (UTC)
(Link)
еще как насчитают, будь спокойна :)
[User Picture]
From:multi_mouse
Date:November 24th, 2009 10:25 am (UTC)
(Link)
Думаю, скоро они пойдут дальше, будет новая услуга - скидки с ворованных сумм. Типа "акция новогодний подарок" - в праздничные дни мы украдем у вас на 30 % меньше, чем обычно.
[User Picture]
From:odalizka
Date:November 24th, 2009 10:30 am (UTC)
(Link)
:)))
[User Picture]
From:_marusha_
Date:November 24th, 2009 11:15 am (UTC)
(Link)
МТС одним словом....я потому и ушла от них т.к. деньги просто летели, что я абонент МТС...
[User Picture]
From:odalizka
Date:November 24th, 2009 06:27 pm (UTC)
(Link)
а что, неужели другие так не воруют?
[User Picture]
From:mama_nata
Date:November 24th, 2009 11:40 am (UTC)
(Link)
О, и мне ровно за те же 5 sms грозятся снять - а вот если мы возмутимся, то что будет? Пошлют?
[User Picture]
From:banifazia
Date:November 24th, 2009 01:04 pm (UTC)
(Link)
вообще возмутиться пришло время.
мне в этот же период за 9 смс снять обещают...))
[User Picture]
From:odalizka
Date:November 24th, 2009 06:28 pm (UTC)
(Link)
ну да, и вряд ли кто-то полезет проверять, сколько именно смсок он отправил за этот период
[User Picture]
From:banifazia
Date:November 25th, 2009 06:27 am (UTC)
(Link)
знать бы как проверить... я б полезла..
из принципа, разумеется, не из-за стоимости 9ти смс)))
но, думаю, это нереально...
спросила в каком то сообществе, позиционирующем себя как дающее консультации в правовых вопросах, но там промолчали)
вот так вот, никому верить нельзя)))
[User Picture]
From:marina_akulich
Date:November 25th, 2009 07:12 am (UTC)
(Link)
если вы абонент МТС, то детальный бесплатный отчет по балансу можно получить на электронную почту через "Интернет-Помощник": https://ihelper.mts.ru/selfcare/ (раздел "Заказ документов")
там же вы увидите все исходящие и входящие смс, вызовы, прочие услуги.
[User Picture]
From:marina_akulich
Date:November 25th, 2009 07:14 am (UTC)
(Link)
если вы абонент МТС, то детальный бесплатный отчет по балансу можно получить на электронную почту через "Интернет-Помощник" (на сайте МТС красная кнопка I с подписью "Интернет-помощник", там надо ввести номер телефона и установить пароль, внутри раздел "Заказ документов")
там же вы увидите все исходящие и входящие смс, вызовы, прочие услуги.
[User Picture]
From:odalizka
Date:November 25th, 2009 07:15 am (UTC)
(Link)
открыла я уже коммент, открыла :) у меня просто скринятся все со ссылками.
спасибо :) я так и поняла, что был сбой.
[User Picture]
From:marina_akulich
Date:November 25th, 2009 07:15 am (UTC)
(Link)
я поняла, что скринятся, поэтому второй отпарвила на всякий случай
[User Picture]
From:odalizka
Date:November 24th, 2009 06:28 pm (UTC)
(Link)
вопрос, как именно мы возмутимся. Может, и правда был какой-то сбой...
[User Picture]
From:feruza
Date:November 24th, 2009 03:36 pm (UTC)
(Link)
и мне такое пришло. что это вообще??
[User Picture]
From:odalizka
Date:November 24th, 2009 06:29 pm (UTC)
(Link)
заговор, говорю ж тебе :) может, юбилей какой у президента МТС, деньжат вот собирает...
[User Picture]
From:banifazia
Date:November 25th, 2009 06:37 am (UTC)
(Link)
при чем собирает какой нить менеджерский отдел, чтоб на подарок не скидываться из своего кармана))))
[User Picture]
From:marina_akulich
Date:November 25th, 2009 07:15 am (UTC)
(Link)
добрый день, ко мне обратилась itenerant и я проверила информацию:
http://odalizka.livejournal.com/606475.html?replyto=12579339
[User Picture]
From:marina_akulich
Date:November 25th, 2009 07:10 am (UTC)
(Link)
добрый день, мне скинула ссылку на ваш пост Itenerant (http://marina-akulich.livejournal.com/595483.html?thread=8156187#t8156187).
цитирую мой ответ ей:
"в абонентской службе мне подтвердили, что в биллинге случился сбой и некоторые смс-сообщения не тарифицировались сразу.
рассылка была произведена, чтобы у абонентов не возникло вопроса по поводу списания (грубо говоря, ты отправила 5 смс, у тебя деньги не списались, а потом резко за все 5 списались, ты это заметила и решила, что тебя обманули, а это не так)."
[User Picture]
From:feruza
Date:November 25th, 2009 09:13 am (UTC)
(Link)
спасибо :)
[User Picture]
From:marina_akulich
Date:November 25th, 2009 09:43 am (UTC)
(Link)
пожалуйста :)

> Go to Top
LiveJournal.com